Datenschutzerklärung

Willkommen bei Skyroll Casino. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Skyroll Casino Informationen über Sie sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Sie beschreibt auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten und verbessern zu können. Diese umfassen:

• Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Staatsangehörigkeit, und Ausweisdokumente (z.B. Personalausweis oder Reisepass) zur Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters.
• Finanzdaten: Informationen zu Zahlungsmethoden wie Kreditkartennummern, Bankkontodaten und andere Finanzinformationen, die für Ein- und Auszahlungen erforderlich sind. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern.
• Transaktionsdaten: Details zu Ihren Einsätzen, Gewinnen, Einzahlungen, Auszahlungen und anderen Aktivitäten auf unserer Plattform.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienste nutzen, einschließlich Klicks, Seitenaufrufe und Sitzungsdauer.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns, zum Beispiel über Live-Chat, E-Mail oder Telefon.
• Öffentlich verfügbare Informationen: Informationen, die wir aus öffentlichen Quellen beziehen, um unsere Compliance-Verpflichtungen zu erfüllen, wie etwa zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug.

Wir verwenden Ihre gesammelten Daten für verschiedene Zwecke, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

• Bereitstellung und Verwaltung von Diensten: Um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und Ihnen Zugang zu unseren Spielen und Funktionen zu ermöglichen.
• Transaktionsabwicklung: Zur Bearbeitung Ihrer Ein- und Auszahlungen und zur Verwaltung Ihrer Spielaktivitäten.
• Identitäts- und Altersprüfung: Um sicherzustellen, dass Sie die gesetzlichen Anforderungen für die Nutzung unserer Dienste erfüllen und um Betrug zu verhindern.
• Kundensupport: Um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und Ihnen Unterstützung zu bieten.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz vor Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten sowie zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Plattform.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften: Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich der Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden.
• Personalisierung des Nutzererlebnisses: Um Ihnen relevante Inhalte und Angebote basierend auf Ihren Präferenzen und Ihrem Spielverhalten zu präsentieren.
• Marketing und Kommunikation: Um Sie über neue Spiele, Aktionen und Sonderangebote von Skyroll Casino zu informieren, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie können solche Mitteilungen jederzeit abbestellen.
• Analyse und Verbesserung: Zur Analyse der Nutzung unserer Dienste, um deren Funktionalität, Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage dafür besteht. Dies kann sein:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (z.B. Kontoeröffnung).
• Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z.B. Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche, Glücksspielgesetze).
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienste).
• Einwilligung: Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben (z.B. für Marketingkommunikation). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wir geben Ihre Daten nur in bestimmten Fällen und unter strengen Voraussetzungen weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Kundensupport). Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um einer gerichtlichen Anordnung, einer behördlichen Anordnung oder anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen. Dies umfasst die Weitergabe an unsere Lizenzierungsbehörde.
• Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung: Zur Bekämpfung von Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung können wir Informationen an Finanzinstitute, Betrugspräventionsagenturen und andere relevante Dritte weitergeben.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme, Veräußerung von Vermögenswerten oder eines ähnlichen Geschäftsereignisses können Ihre Daten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein. Wir werden Sie darüber informieren, falls dies geschieht.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Skyroll Casino nimmt die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst. Wir setzen eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Wir verwenden Secure Socket Layer (SSL)-Technologie zur Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
• Firewalls: Unsere Systeme sind durch Firewalls geschützt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Datenschutzschulungen: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig in Datenschutz- und Sicherheitsverfahren geschult.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher sein. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Zugang zu diesen Daten sowie zu weiteren Informationen über die Verarbeitung zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind (z.B. die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind (z.B. die Richtigkeit der Daten wird von Ihnen bestritten).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen oder Direktmarketing beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

Skyroll Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, die Website-Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

• Essenzielle Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Kontoverwaltung und die Sicherheit.
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.
• Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen, um Ihr Erlebnis zu personalisieren (z.B. Sprachauswahl).
• Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen, die auf Ihren Interessen basiert.

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern und ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die genaue Speicherdauer hängt von der Art der Daten und dem Verwendungszweck ab. Zum Beispiel bewahren wir Daten, die für die Einhaltung unserer Anti-Geldwäsche-Verpflichtungen erforderlich sind, für einen Zeitraum von fünf Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung auf, sofern keine längere gesetzliche Frist besteht.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Da Skyroll Casino international tätig ist, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem der DSGVO entspricht. Dies kann durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die Einhaltung von Angemessenheitsbeschlüssen oder andere geeignete Mechanismen erfolgen.

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben, in der Regel 18 Jahre oder älter. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter gesammelt haben, werden wir diese Daten umgehend löschen. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website oder durch andere Kommunikationsmittel mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die geänderte Richtlinie akzeptieren.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Skyroll Casino haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und umfassend zu beantworten.