Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Skyroll Casino (jäljempänä "me", "meidän", "Skyroll Casino") kerää, käyttää, tallentaa ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme ja palveluitamme. Sitoudumme suojelemaan yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietojasi sovellettavien tietosuojalakien, kuten yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti. Kehotamme sinua lukemaan tämän käytännön huolellisesti ymmärtääksesi, miten käsittelemme tietojasi.

Keräämme erilaisia tietoja sinusta, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme ja parantaa käyttökokemustasi. Näitä tietoja ovat:

• Henkilökohtaiset tunnistetiedot: Nimi, syntymäaika, sukupuoli, kotiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kansalaisuus ja valtion myöntämän henkilöllisyystodistuksen tiedot (esim. passi tai ajokortti). Näitä tietoja kerätään tilin rekisteröinnin ja henkilöllisyyden vahvistamisen yhteydessä.
• Taloudelliset tiedot: Maksukortin tiedot, pankkitilin tiedot ja muut maksutapahtumiin liittyvät tiedot. Nämä tiedot ovat välttämättömiä talletusten ja nostojen käsittelyssä.
• Pelitiedot: Vedonlyöntihistoria, pelitapahtumat, panokset ja voitot. Näiden tietojen avulla voimme tarjota sinulle räätälöityjä palveluita ja täyttää sääntelyvaatimukset.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetus, käyttöjärjestelmä ja alusta, tiedot laitteestasi ja verkkosivustomme käyttötavoistasi. Nämä tiedot auttavat meitä ylläpitämään palveluidemme turvallisuutta ja toimivuutta.
• Viestintätiedot: Kaikki viestintä, jonka lähetät meille sähköpostitse, chatin kautta tai muilla viestintäkanavilla. Tallennamme nämä tiedot asiakaspalvelumme parantamiseksi ja riitatilanteiden selvittämiseksi.

Käytämme keräämiämme tietoja useisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät palveluidemme tarjoamiseen ja kehittämiseen:

• Tilin hallinta: Tilisi luominen ja ylläpitäminen, henkilöllisyytesi vahvistaminen ja ikäsi tarkistaminen.
• Palveluiden tarjoaminen: Vedonlyöntitapahtumien ja pelien mahdollistaminen, talletusten ja nostojen käsittely.
• Asiakaspalvelu: Kysymyksiisi vastaaminen, ongelmien ratkaiseminen ja teknisen tuen tarjoaminen.
• Markkinointi ja viestintä: Tarjouksista, kampanjoista ja uusista peleistä tiedottaminen suostumuksellasi. Voit peruuttaa markkinointiviestien vastaanottamisen milloin tahansa.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Palveluidemme turvallisuuden varmistaminen, petosten, rahanpesun ja muun laittoman toiminnan havaitseminen ja ehkäiseminen.
• Sääntelyvaatimusten noudattaminen: Lisensointiviranomaisen ja muiden sovellettavien lakien ja määräysten edellyttämien velvoitteiden täyttäminen.
• Palvelun parantaminen: Verkkosivustomme ja palveluidemme analysointi ja kehittäminen käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden mukaisesti:

• Sopimus: Tietojen käsittely on välttämätöntä kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi, esimerkiksi kun rekisteröit tilin ja käytät pelipalveluitamme.
• Lakisääteinen velvoite: Käsittely on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi, kuten rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämiseen liittyvien säännösten noudattaminen.
• Oikeutettu etu: Käsittely on välttämätöntä oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi, kuten palveluidemme turvallisuuden varmistamiseksi, petosten ehkäisemiseksi ja palveluidemme kehittämiseksi. Pyrimme aina tasapainottamaan oikeutetut etumme sinun oikeuksiesi ja vapauksiesi kanssa.
• Suostumus: Joissakin tapauksissa pyydämme suostumuksesi tietojen käsittelyyn, esimerkiksi markkinointiviestien lähettämiseen. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Skyroll Casino ei myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: Käytämme luotettavia kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka auttavat meitä tarjoamaan palveluitamme, kuten maksunkäsittelijät, ohjelmistotoimittajat, asiakaspalvelualustat ja tietoturvapalvelut. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietojasi ainoastaan ohjeidemme mukaisesti ja ovat sitoutuneet pitämään tiedot luottamuksellisina.
• Sääntelyviranomaiset ja lainvalvontaviranomaiset: Voimme luovuttaa tietojasi, jos laki sitä edellyttää tai jos uskomme vilpittömästi, että tällainen luovuttaminen on välttämätöntä oikeuksiemme suojelemiseksi, petosten tutkimiseksi tai turvallisuutesi varmistamiseksi. Tämä sisältää myös tietojen luovuttamisen lisenssiviranomaisellemme.
• Yritysjärjestelyt: Jos Skyroll Casino on osallisena sulautumisessa, yrityskaupassa tai omaisuuden myynnissä, henkilötietojasi voidaan siirtää osana kyseistä liiketoimea. Tiedotamme sinua kaikista tällaisista muutoksista.
• Muut kolmannet osapuolet: Voimme jakaa tietoja muiden kolmansien osapuolten kanssa suostumuksellasi.

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, käytöltä, luovuttamiselta, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Käytämme useita teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien:

• Salaus: Kaikki arkaluonteiset tiedot, kuten maksutiedot, salataan käyttäen SSL/TLS-protokollia.
• Palomuurit: Suojaamme järjestelmiämme palomuureilla luvattoman pääsyn estämiseksi.
• Pääsynvalvonta: Vain valtuutetuilla työntekijöillä on pääsy henkilötietoihin, ja heitä on koulutettu tietosuojakäytäntöihin.
• Säännölliset tarkastukset: Järjestelmiämme ja turvatoimiamme tarkastetaan säännöllisesti mahdollisten haavoittuvuuksien varalta.

Vaikka pyrimme kaikin tavoin suojaamaan tietojasi, mikään tiedonsiirto internetissä ei ole täysin turvallista. Emme voi taata tietojen täydellistä turvallisuutta, mutta teemme parhaamme riskien minimoimiseksi.

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi suhteen sovellettavan lainsäädännön, kuten GDPR:n, mukaisesti:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus pyytää kopio henkilötiedoistasi, joita meillä on sinusta.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Huomioithan, että lakisääteiset velvoitteet voivat rajoittaa tätä oikeutta.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin, kuten suoramarkkinointiin.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen.
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että oikeuksiasi on loukattu.

Voit käyttää näitä oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin tämän käytännön lopussa mainittujen yhteystietojen kautta. Käsittelemme pyyntösi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita kerätäksemme tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Ne auttavat meitä parantamaan käyttökokemustasi ja tarjoamaan räätälöityjä palveluita.

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

• Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme perustoimintojen kannalta, kuten kirjautumisen ja turvallisen yhteyden ylläpitämiseksi.
• Suorituskykyevästeet: Nämä evästeet keräävät tietoa siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme, esimerkiksi mitä sivuja he vierailevat useimmin. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan verkkosivustomme toimivuutta.
• Toiminnalliset evästeet: Nämä evästeet mahdollistavat verkkosivustomme muistamaan valintasi (kuten käyttäjänimesi, kielesi tai alueesi) ja tarjoamaan parannettuja, henkilökohtaisempia ominaisuuksia.
• Kohdentamis- ja mainosevästeet: Näitä evästeitä käytetään näyttämään sinulle relevantteja mainoksia ja markkinointiviestejä.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa verkkosivustomme toimivuuteen ja käyttökokemukseen.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne kerättiin, tai lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että säilytämme tietojasi niin kauan kuin sinulla on aktiivinen tili Skyroll Casinolla. Tilin sulkemisen jälkeen voimme säilyttää joitakin tietoja lakisääteisten vaatimusten, kuten rahanpesun vastaisten säännösten, verotuksen ja riitojen ratkaisemisen edellyttämän ajan. Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin ja käsittelyn tarkoituksen mukaan.

Skyroll Casino voi siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle sijaitseville palveluntarjoajille tai tytäryhtiöille. Kun tällaisia siirtoja tapahtuu, varmistamme, että tiedonsiirto tapahtuu sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti ja että tietojesi suojelun taso on riittävä. Käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita tai muita hyväksyttyjä mekanismeja, varmistaaksemme tietojesi turvallisuuden.

Skyroll Casinon palvelut on tarkoitettu ainoastaan vähintään 18-vuotiaille henkilöille tai sen ikäisille, jotka ovat laillisesti oikeutettuja pelaamaan lainkäyttöalueensa lakien mukaisesti. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta lapsilta. Jos havaitsemme, että olemme keränneet henkilötietoja alaikäiseltä, poistamme kyseiset tiedot välittömästi järjestelmistämme. Jos epäilet, että olemme keränneet tietoja alle 18-vuotiaalta, ota meihin yhteyttä.

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muutoksia toimintatavoissamme, teknologiassa tai lakisääteisissä vaatimuksissa. Kaikki muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai verkkosivustomme kautta. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän käytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavasti:

Sähköposti: [email protected]

Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.