Polityka Prywatności

Witamy w Skyroll Casino. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Skyroll Casino gromadzi, wykorzystuje i chroni Państwa dane osobowe. Zobowiązujemy się do ochrony Państwa prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych, jednocześnie zapewniając zgodność z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

Korzystając z usług Skyroll Casino, akceptują Państwo praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Prosimy o uważne zapoznanie się z nią. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie danych, prosimy o kontakt, korzystając z informacji podanych w sekcji "Kontakt z nami".

Gromadzimy różne rodzaje informacji, aby świadczyć i ulepszać nasze usługi. Obejmują one:

• Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, data urodzenia, płeć, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania. Te dane są niezbędne do utworzenia i weryfikacji Państwa konta w Skyroll Casino.
• Dane finansowe: Informacje o metodach płatności, takie jak numer karty kredytowej/debetowej (częściowo maskowany), dane konta bankowego. Są one przetwarzane w celu obsługi transakcji wpłat i wypłat. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
• Dane transakcyjne: Szczegóły dotyczące Państwa wpłat, wypłat, zakładów, wygranych i innych aktywności związanych z grą. Dane te są wykorzystywane do zarządzania Państwa kontem i spełniania wymogów regulacyjnych.
• Dane techniczne: Adres IP, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma, oraz inne technologie na urządzeniach, których używają Państwo do dostępu do naszej strony internetowej.
• Dane dotyczące użytkowania: Informacje o tym, jak Państwo korzystają z naszej strony internetowej, usług, produktów, takie jak czas trwania wizyty na poszczególnych stronach, ścieżki nawigacji na stronie, interakcje z elementami strony.
• Dane komunikacyjne: Treść korespondencji z nami za pośrednictwem poczty e-mail, czatu na żywo lub innych kanałów wsparcia.
• Dane weryfikacyjne: Dokumenty tożsamości, takie jak kopia paszportu, dowodu osobistego lub rachunku za media, wymagane w ramach procedur KYC (Poznaj Swojego Klienta) i przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).

Wykorzystujemy zgromadzone dane osobowe w różnych celach, w tym do:

• Zarządzania kontem: Zakładanie i utrzymywanie Państwa konta w Skyroll Casino, weryfikacja tożsamości, zarządzanie Państwa preferencjami.
• Realizacji usług: Przetwarzanie transakcji finansowych, umożliwienie Państwu uczestnictwa w grach, świadczenie wsparcia klienta.
• Zgodności z prawem: Spełnianie wymogów prawnych i regulacyjnych, takich jak przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML), weryfikacja wieku, zapobieganie oszustwom i odpowiedzialna gra.
• Poprawy usług: Analizowanie sposobu korzystania z naszych usług w celu ich ulepszania, personalizowania doświadczeń użytkownika, opracowywania nowych funkcji.
• Komunikacji: Wysyłanie Państwu ważnych informacji dotyczących Państwa konta, zmian w naszych usługach, warunkach i politykach.
• Marketingu (za Państwa zgodą): Informowanie Państwa o promocjach, bonusach i nowych grach oferowanych przez Skyroll Casino, jeśli wyrazili Państwo na to zgodę.
• Bezpieczeństwa: Wykrywanie i zapobieganie oszustwom, nadużyciom, nieautoryzowanemu dostępowi do Państwa konta oraz innym nielegalnym działaniom.

Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy posiadamy ku temu ważną podstawę prawną. Podstawy te obejmują:

• Wykonanie umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której są Państwo stroną, lub do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy (np. utworzenie konta, realizacja transakcji).
• Obowiązek prawny: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Skyroll Casino (np. przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy, sprawozdawczość podatkowa).
• Uzasadniony interes: Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Skyroll Casino lub stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter mają Państwa interesy lub podstawowe prawa i wolności (np. zapobieganie oszustwom, poprawa bezpieczeństwa, rozwój usług).
• Zgoda: W niektórych przypadkach możemy poprosić o Państwa wyraźną zgodę na przetwarzanie danych w określonych celach (np. wysyłanie materiałów marketingowych). Mogą Państwo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Skyroll Casino nie sprzedaje ani nie wynajmuje Państwa danych osobowych stronom trzecim. Możemy udostępniać Państwa dane w następujących sytuacjach:

• Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności (np. dostawcy płatności, dostawcy oprogramowania do gier, dostawcy usług weryfikacji tożsamości, dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług analitycznych). Ci dostawcy mają dostęp do Państwa danych tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług i są zobowiązani do zachowania ich poufności.
• Organy regulacyjne i prawne: Możemy ujawnić Państwa dane organom regulacyjnym, organom ścigania lub innym organom rządowym, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw, mienia lub bezpieczeństwa.
• Podmioty stowarzyszone: W ramach naszej grupy korporacyjnej możemy udostępniać dane innym podmiotom w celu realizacji celów biznesowych lub świadczenia usług.
• Transakcje korporacyjne: W przypadku fuzji, przejęcia, sprzedaży aktywów lub innych transakcji korporacyjnych, Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane stronie trzeciej. Zostaną Państwo powiadomieni o takiej zmianie właściciela lub kontroli nad Państwa danymi.
• Za Państwa zgodą: Możemy udostępnić Państwa dane stronom trzecim, jeśli uzyskamy Państwa wyraźną zgodę.

W Skyroll Casino poważnie traktujemy bezpieczeństwo Państwa danych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:

• Szyfrowanie danych w trakcie transmisji (SSL/TLS).
• Kontrole dostępu do systemów i danych.
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne.
• Szkolenia dla pracowników w zakresie ochrony danych.
• Systemy wykrywania intruzów i zapobiegania atakom.

Pomimo naszych wysiłków, żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Państwa danych, ale dokładamy wszelkich starań, aby je chronić.

Zgodnie z RODO, przysługują Państwu określone prawa w odniesieniu do Państwa danych osobowych:

• Prawo dostępu: Mają Państwo prawo do żądania kopii posiadanych przez nas danych osobowych.
• Prawo do sprostowania: Mają Państwo prawo do żądania sprostowania niekompletnych lub niedokładnych danych, które posiadamy.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): W pewnych okolicznościach mają Państwo prawo zażądać usunięcia Państwa danych osobowych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych: Mają Państwo prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przekazania ich innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych, w szczególności w celach marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzamy Państwa dane na podstawie zgody, mają Państwo prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych podanych w sekcji "Kontakt z nami". Możemy wymagać od Państwa potwierdzenia tożsamości przed realizacją Państwa żądania.

Skyroll Casino używa plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby poprawić Państwa doświadczenia na naszej stronie internetowej. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Państwa urządzeniu, które pomagają nam:

• Zapamiętać Państwa preferencje i ustawienia.
• Analizować sposób korzystania z naszej strony internetowej.
• Personalizować treści i reklamy.
• Zapewnić bezpieczeństwo sesji.

Używamy zarówno sesyjnych, jak i trwałych plików cookie. Sesyjne pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki, natomiast trwałe pliki cookie pozostają na Państwa urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

Mogą Państwo zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony internetowej i ograniczyć dostęp do niektórych funkcji.

Przechowujemy Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zgromadzone, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, rachunkowych lub sprawozdawczych. Okres przechowywania danych zależy od ich rodzaju i celu przetwarzania.

Na przykład, dane dotyczące konta i transakcji są przechowywane przez okres wymagany przez przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy i inne regulacje hazardowe, który zazwyczaj wynosi od pięciu do dziesięciu lat po zamknięciu konta. Dane marketingowe, dla których uzyskaliśmy zgodę, są przechowywane do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu wobec przetwarzania.

Po upływie okresu retencji, Państwa dane zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane, tak aby nie było możliwe zidentyfikowanie Państwa.

Skyroll Casino może przetwarzać Państwa dane osobowe w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), gdzie przepisy o ochronie danych mogą być inne niż w Państwa kraju. W takich przypadkach podejmujemy odpowiednie środki, aby zapewnić, że Państwa dane są chronione zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności i obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Obejmuje to, na przykład, stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub poleganie na decyzjach stwierdzających odpowiedni poziom ochrony danych dla danego kraju. Zapewniamy, że wszelkie transfery danych poza EOG są zgodne z RODO.

Usługi Skyroll Casino nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia ani dla osób, które nie osiągnęły pełnoletności w swojej jurysdykcji. Ściśle przestrzegamy przepisów dotyczących wieku i nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich.

Jeśli dowiemy się, że zgromadziliśmy dane osobowe od osoby poniżej 18 roku życia, podejmiemy kroki w celu jak najszybszego usunięcia tych informacji. Jeśli podejrzewają Państwo, że dziecko dostarczyło nam dane osobowe, prosimy o natychmiastowy kontakt.

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach w zakresie danych lub wymogach prawnych. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a data "Ostatniej aktualizacji" na górze strony zostanie zmieniona.

Zachęcamy Państwa do regularnego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Państwa dane. W przypadku istotnych zmian, możemy powiadomić Państwa za pośrednictwem poczty elektronicznej lub widocznego powiadomienia na naszej stronie internetowej.

Jeśli mają Państwo pytania, uwagi lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt:

Adres e-mail: [email protected]

Nasz zespół wsparcia klienta jest dostępny, aby pomóc Państwu w każdej kwestii związanej z prywatnością danych.