Gizlilik Politikası

Skyroll Casino olarak, gizliliğinize büyük önem veriyoruz ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Skyroll Casino web sitesini ve hizmetlerini kullanırken sizden topladığımız bilgiler, bu bilgileri nasıl kullandığımız, kimlerle paylaştığımız ve verilerinizle ilgili haklarınız hakkında sizi bilgilendirmektedir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan veri toplama ve kullanma uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz. Politikamızın amacı, veri işleme faaliyetlerimizin şeffaf bir şekilde anlaşılmasını sağlamaktır.

Skyroll Casino, hizmetlerini sunarken ve geliştirmek amacıyla çeşitli türde kişisel veriler toplamaktadır. Bu veriler aşağıdaki kategorilere ayrılabilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, kimlik kartı veya pasaport bilgileriniz gibi hesap oluşturma ve doğrulama süreçleri için gerekli olan bilgiler.
• Finansal Bilgiler: Para yatırma ve çekme işlemleri için kullanılan banka hesap bilgileriniz, kredi/banka kartı bilgileriniz (tam kart numarası yerine şifrelenmiş veya kısmi bilgiler) ve işlem geçmişiniz.
• İşlem Bilgileri: Oynadığınız oyunlar, bahisleriniz, kazançlarınız, kayıplarınız ve diğer oyun içi aktivitelerinizle ilgili ayrıntılar.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, giriş bilgileriniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu ile web sitemizi ziyaret etmek için kullandığınız cihazlar hakkındaki diğer teknoloji bilgileri.
• Kullanım Bilgileri: Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgiler. Bu, ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar ve site içinde geçirilen süre gibi detayları içerebilir.
• Pazarlama ve İletişim Bilgileri: Bizden pazarlama materyalleri alıp almayacağınıza dair tercihleriniz ve iletişim tercihleriniz.
• Müşteri Hizmetleri İletişimleri: E-posta, canlı sohbet veya telefon aracılığıyla bizimle yaptığınız yazışmaların kayıtları.

Skyroll Casino olarak topladığımız kişisel verilerinizi çeşitli amaçlarla kullanırız. Bu kullanımlar, hizmetlerimizi size sunmak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve iş süreçlerimizi geliştirmek için gereklidir:

• Hesap Yönetimi ve Hizmet Sunumu: Hesabınızı oluşturmak, yönetmek, oyun hizmetlerimizi sağlamak, para yatırma ve çekme işlemlerinizi gerçekleştirmek.
• Kimlik Doğrulama ve Güvenlik: Kimliğinizi doğrulamak, kara para aklama ve dolandırıcılık gibi yasa dışı faaliyetleri önlemek, hesap güvenliğinizi sağlamak.
• Müşteri Desteği: Sorularınıza yanıt vermek, teknik sorunları çözmek ve genel müşteri desteği sağlamak.
• Yasal ve Düzenleyici Yükümlülükler: Lisanslama makamlarının gerekliliklerine uymak, geçerli yasalara, düzenlemelere ve mahkeme kararlarına riayet etmek.
• Pazarlama ve Promosyonlar: İzninizle, size özel teklifler, promosyonlar ve yeni oyunlar hakkında bilgi göndermek. Bu tür iletişimleri istediğiniz zaman durdurma hakkınız bulunmaktadır.
• Hizmet İyileştirme: Web sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin performansını ve kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek.
• Risk Yönetimi: Potansiyel riskleri değerlendirmek ve yönetmek, sorumlu oyun politikalarımızı uygulamak.

Skyroll Casino, kişisel verilerinizi Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak işler. Veri işleme faaliyetlerimiz için aşağıdaki yasal dayanaklara dayanmaktayız:

• Sözleşmenin İcrası: Hizmet Şartlarımızı yerine getirmek ve size oyun hizmetleri sunmak için verilerinizin işlenmesi gereklidir. Bu, hesabınızı yönetmeyi, işlemleri gerçekleştirmeyi ve oyun oynamanızı sağlamayı içerir.
• Yasal Yükümlülük: Kara para aklamanın önlenmesi, terör finansmanıyla mücadele ve lisanslama gereklilikleri gibi yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak için verilerinizin işlenmesi gereklidir.
• Meşru Menfaat: İşletmemizi yürütmek, hizmetlerimizi iyileştirmek, güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve pazarlama faaliyetleri yürütmek gibi meşru menfaatlerimiz için verilerinizi işleyebiliriz. Bu durumda, menfaatlerimizin sizin hak ve özgürlüklerinize ağır basmadığından emin oluruz.
• Rıza: Belirli durumlarda, özellikle pazarlama iletişimleri için, kişisel verilerinizi işlememiz için sizin açık rızanızı alırız. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkınız bulunmaktadır.

Skyroll Casino, kişisel verilerinizi gizli tutmaya özen gösterir. Ancak, belirli durumlarda ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleyicileri, kimlik doğrulama hizmetleri, IT hizmetleri, müşteri destek hizmetleri ve pazarlama ajansları gibi bize hizmet sağlayan üçüncü taraf şirketlerle verilerinizi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza uygun olarak işlemekle yükümlüdür.
• Yasal ve Düzenleyici Kurumlar: Yasal bir yükümlülüğe uymak, bir mahkeme emrine yanıt vermek, yasa dışı faaliyetleri araştırmak veya dolandırıcılığı önlemek amacıyla verilerinizi kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar veya diğer devlet kurumlarıyla paylaşabiliriz.
• İş Ortakları: Sınırlı durumlarda, size özel teklifler veya hizmetler sunmak amacıyla iş ortaklarımızla anonimleştirilmiş veya toplu verileri paylaşabiliriz. Kişisel tanımlayıcı bilgileriniz bu tür paylaşımlara dahil edilmez.
• Şirket Birleşmeleri ve Satın Almalar: Birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi bir iş işlemi durumunda, kişisel verileriniz ilgili üçüncü taraflara aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin gizliliğinin korunmasını sağlamak için uygun adımları atarız.

Verilerinizi asla satmayız veya kiralamayız.

Skyroll Casino, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler almaktadır. Yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhayı önlemek için elimizden gelen çabayı gösteriyoruz. Uyguladığımız güvenlik önlemleri şunları içerir:

• Şifreleme: Hassas verilerinizi, özellikle finansal bilgileri, güvenli soket katmanı (SSL) teknolojisi gibi güçlü şifreleme yöntemleri kullanarak koruyoruz.
• Erişim Kontrolleri: Kişisel verilerinize erişim, yalnızca işlerini yerine getirmek için bu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili personelimizle sınırlıdır.
• Güvenlik Duvarları: Sistemlerimizi yetkisiz erişime karşı korumak için gelişmiş güvenlik duvarları kullanıyoruz.
• Düzenli Denetimler: Güvenlik önlemlerimizin etkinliğini sağlamak için düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri yapıyoruz.
• Veri Minimazasyonu: Yalnızca belirli bir amaç için kesinlikle gerekli olan verileri toplar ve saklarız.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız. Mutlak güvenliği garanti edemesek de, verilerinizi korumak için sürekli olarak çaba sarf etmekteyiz.

Skyroll Casino olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahip olduğunuzu kabul ediyoruz. Bu haklar, geçerli veri koruma yasalarına, özellikle GDPR'ye uygun olarak size tanınmıştır:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya bu verilerin başka bir denetleyiciye doğrudan aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı olarak kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
• Rızayı Geri Çekme Hakkı: İşlemenin rızanıza dayandığı durumlarda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekmeden önceki işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.

Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen bu politikanın "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebinizi 30 gün içinde yanıtlamaya çalışacağız. Talebinizin karmaşıklığına veya sayısına bağlı olarak bu süre uzayabilir.

Skyroll Casino web sitesi, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanır.

• Çerezler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza, oturum açma bilgilerinizi saklamamıza ve site trafiğini analiz etmemize yardımcı olur.
• Çerez Türleri:
  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir, örneğin oturum açma ve güvenlik.
  • Performans Çerezleri: Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak ve performansı artırmak için anonim veriler toplar.
  • İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
  • Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri reddetme veya çerez gönderildiğinde sizi uyarmasını sağlama seçeneğine sahipsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Çerez kullanımımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.

Skyroll Casino, kişisel verilerinizi toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklar. Bu süre, yasal, düzenleyici, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini karşılamak için de belirlenebilir.

• Hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan ek bir süre boyunca verilerinizi saklarız.
• Örneğin, kara para aklamanın önlenmesi (AML) düzenlemeleri gereği, müşteri kimlik doğrulama ve işlem verilerini belirli bir süre boyunca saklamak zorundayız.
• Bir hesap kapatıldığında veya devre dışı bırakıldığında, verileriniz yasal saklama süreleri boyunca güvenli bir şekilde arşivlenir ve bu süre sonunda güvenli bir şekilde imha edilir.

Veri saklama sürelerimizi belirlerken, verilerin miktarı, niteliği ve hassasiyeti, yetkisiz kullanımdan kaynaklanan potansiyel zarar riski, verilerinizi işleme amaçlarımız ve geçerli yasal gereklilikler gibi faktörleri dikkate alırız.

Skyroll Casino, faaliyet gösterdiği bölgelere bağlı olarak, topladığımız kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarabilir ve bu ülkelerde saklayabilir. Bu tür ülkelerin veri koruma yasaları, ikamet ettiğiniz ülkedeki yasalar kadar kapsamlı olmayabilir.

• Verilerinizi AEA dışına aktardığımızda, verilerinizin AEA içinde olduğu gibi benzer bir koruma seviyesine sahip olmasını sağlamak için uygun önlemleri alırız. Bu, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerinin kullanılmasını veya verilerin alıcısının AB-ABD Gizlilik Kalkanı gibi onaylanmış bir sertifikasyon programına dahil olmasını içerebilir.
• Verilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için tüm makul adımları atacağız ve bu Gizlilik Politikası ile uyumlu olacaktır.

Skyroll Casino hizmetleri, 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki bireylerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında olduğunuzu ve bize kişisel veri sağladığınızı fark edersek, bu bilgileri sistemlerimizden silmek için derhal adımlar atacağız. Ebeveynler veya vasiler, çocuklarının çevrimiçi etkinliklerini denetlemeli ve çocuklarının izinsiz kişisel veri sağlamamasını sağlamalıdır. Çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, lütfen bu politikanın "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Skyroll Casino, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikadaki herhangi bir değişikliği bu sayfada yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişiklikler yapmamız durumunda, size e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayarak daha belirgin bir bildirim sağlayabiliriz. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir.

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin işlenmesi veya haklarınızla ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: [email protected]

Taleplerinizi en kısa sürede ve yürürlükteki yasalara uygun olarak yanıtlamayı taahhüt ediyoruz.