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Vielen Dank für Ihr Interesse an Skyroll Casino. Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen und Ihre Anregungen. Diese Seite dient als Leitfaden, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage an die richtige Stelle gelangt und effizient bearbeitet werden kann.

Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um zu verstehen, wobei wir Ihnen helfen können und wobei nicht. Dies ist entscheidend, um Missverständnisse zu vermeiden und Ihre Anliegen schnellstmöglich zu klären.

Skyroll Casino ist eine unabhängige Bewertungs- und Affiliate-Website, die Online-Glücksspielanbieter rezensiert und vergleicht. Wir sind kein Online-Casino oder Sportwettenanbieter. Wir betreiben keine Glücksspielplattform, führen keine Spielerkonten, akzeptieren keine Einzahlungen, verarbeiten keine Auszahlungen und zahlen keine Gewinne aus. Unsere Aufgabe ist es, Ihnen umfassende und objektive Informationen über verschiedene Online-Casinos zur Verfügung zu stellen, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können.

Wir agieren ausschließlich als Informationsquelle und Vermittler von Wissen. Jede von uns bewertete Marke ist ein eigenständiges Unternehmen mit eigenen Geschäftsbedingungen und Kundendienststrukturen.

Wir sind hier, um Ihnen bei Anfragen zu helfen, die direkt unsere Inhalte und Dienstleistungen als Bewertungswebsite betreffen. Dazu gehören:

• Feedback und Korrekturen zu unseren Casino-Bewertungen, Artikeln oder anderen Inhalten auf Skyroll Casino.
• Vorschläge für neue Online-Casinos oder Glücksspielprodukte, die wir bewerten sollen.
• Anfragen bezüglich potenzieller Partnerschaften, Werbung oder Kooperationen mit Skyroll Casino.
• Technische Probleme, die Sie bei der Nutzung unserer Website Skyroll Casino feststellen.
• Allgemeine Fragen zur Funktionsweise von Online-Casinos oder zu Glücksspielstrategien, die nicht spezifisch ein Spielerkonto betreffen.

Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder die unten angegebenen spezifischen E-Mail-Adressen für diese Art von Anfragen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass wir Ihnen bei Angelegenheiten, die direkt ein Spielerkonto bei einem Online-Casino betreffen, nicht helfen können. Wir haben keinen Zugriff auf die Systeme oder Daten von Online-Casino-Betreibern. Dies bedeutet, dass wir keine Informationen über Ihr Spielerkonto einsehen oder Änderungen daran vornehmen können. Wir können auch nicht als Vermittler in Streitigkeiten zwischen Ihnen und einem Casino auftreten.

Bitte kontaktieren Sie für solche Anliegen immer den direkten Kundendienst des jeweiligen Online-Casinos, bei dem Sie registriert sind.

Wie bereits erwähnt, sind wir nicht der Betreiber der von uns bewerteten Casinos. Wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich Ihres Spielerkontos, der Verifizierung (KYC-Prozess), Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusangeboten oder spezifischer Spielabläufe haben, müssen Sie sich direkt an den Kundenservice des jeweiligen Online-Casinos wenden. Jedes seriöse Casino bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten wie Live-Chat, E-Mail oder Telefon an.

Wir können keine Auskünfte über den Status Ihrer Auszahlung geben, Ihr Konto entsperren oder Bonusbedingungen erklären, da diese Informationen ausschließlich beim jeweiligen Casino-Betreiber liegen. Skyroll Casino hat keinen Einfluss auf diese Prozesse.

Für alle rechtlichen Anfragen, einschließlich Datenschutz, Lizenzierung oder andere rechtliche Angelegenheiten, die Skyroll Casino betreffen, bitten wir Sie, uns unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass dies ausschließlich für rechtliche Korrespondenz vorgesehen ist und nicht für allgemeine Kundenanfragen oder Support-Anliegen.

E-Mail für rechtliche Anfragen: [email protected]

Wir werden alle rechtlichen Anfragen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften bearbeiten. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens an, damit wir es effizient bearbeiten können.

Skyroll Casino respektiert die Rechte an geistigem Eigentum Dritter. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen, bitten wir Sie, uns dies unverzüglich mitzuteilen. Bitte senden Sie uns eine detaillierte DMCA-Takedown-Anfrage an die untenstehende E-Mail-Adresse. Ihre Anfrage sollte folgende Informationen enthalten:

• Eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts zu handeln.
• Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das Ihrer Meinung nach verletzt wurde.
• Eine Beschreibung des Materials, das angeblich gegen das Urheberrecht verstößt und das entfernt werden soll, sowie Informationen, die uns eine Lokalisierung des Materials auf unserer Website ermöglichen.
• Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Eine Erklärung, dass Sie nach bestem Wissen und Gewissen davon ausgehen, dass die Nutzung des Materials nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
• Eine eidesstattliche Erklärung, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

E-Mail für DMCA-Anfragen: [email protected]

Wir werden alle gültigen DMCA-Anfragen umgehend prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Skyroll Casino setzt sich für verantwortungsbewusstes Spielen ein. Obwohl wir selbst keine Glücksspieldienste anbieten, ist es uns ein Anliegen, unsere Nutzer über die Risiken des Glücksspiels aufzuklären und sie bei Bedarf an Hilfsangebote zu verweisen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, oder wenn Sie jemanden kennen, der Hilfe benötigt, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an professionelle Beratungsstellen zu wenden.

Wir können keine direkte Hilfe bei Spielsucht leisten, da wir keine qualifizierte Beratungsstelle sind. Wir können jedoch auf unserer Website Informationen und Links zu Organisationen bereitstellen, die sich auf die Prävention und Behandlung von Spielsucht spezialisiert haben. Bitte besuchen Sie unsere spezielle Seite zum verantwortungsbewussten Spielen für weitere Details und Kontaktmöglichkeiten zu diesen Hilfsangeboten.

Wir bemühen uns, alle Anfragen, die sich auf unsere Dienstleistungen als unabhängige Bewertungswebsite Skyroll Casino beziehen, so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die Bearbeitungszeit kann je nach Art und Komplexität Ihrer Anfrage variieren.

• Für allgemeine Anfragen und Feedback zu unseren Inhalten: Wir versuchen, innerhalb von 2-3 Werktagen zu antworten.
• Für Partnerschaftsanfragen: Eine erste Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen.
• Für rechtliche Anfragen und DMCA-Mitteilungen: Diese werden mit höchster Priorität behandelt, und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Erhalt Ihrer Nachricht zu bestätigen und die nächsten Schritte zu besprechen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Anfragen, die nicht in unseren Zuständigkeitsbereich fallen (z.B. Kontoprobleme bei Casinos), nicht von uns bearbeitet werden können und Sie in solchen Fällen keine Antwort von uns erhalten werden. Wir bitten Sie, sich in diesen Fällen direkt an den jeweiligen Casino-Betreiber zu wenden.