Einleitung
Willkommen bei Skyroll Casino. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Skyroll Casino Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuhalten. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer Daten zu verstehen.
Durch die Nutzung der Dienste von Skyroll Casino stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten.
Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können. Diese Informationen lassen sich in folgende Kategorien einteilen:
- Personenbezogene Identifikationsdaten: Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Ausweisdokumente (z.B. Reisepass, Personalausweis) und Ihr Geschlecht. Diese Daten werden bei der Registrierung eines Kontos bei Skyroll Casino und zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erhoben.
- Finanzdaten: Informationen zu Ihren Ein- und Auszahlungen, einschließlich der verwendeten Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkartennummern, Bankkontodaten, E-Wallet-Informationen). Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern nur Referenzen, die von unseren Zahlungsdienstleistern sicher verwaltet werden.
- Transaktionsdaten: Details zu Ihren Wetten, Einsätzen, Gewinnen und Verlusten, sowie andere Aktivitäten auf Ihrem Skyroll Casino-Konto.
- Technische Daten: Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, der Dauer der Besuche, der Klicks und der Interaktionen.
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Korrespondenz mit uns, sei es per E-Mail, Live-Chat oder über andere Kommunikationskanäle.
- AML/KYC-Daten: Daten, die zur Erfüllung unserer Anti-Geldwäsche- und Know-Your-Customer-Verpflichtungen erforderlich sind, einschließlich Nachweise Ihrer Identität und Adresse sowie Informationen über die Herkunft von Geldern.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, um Ihnen einen sicheren und angenehmen Service zu bieten:
- Zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste: Dies umfasst die Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, die Bearbeitung von Transaktionen, die Bereitstellung von Spielinhalten und die Bereitstellung von Kundensupport.
- Zur Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen: Insbesondere zur Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, zur Altersüberprüfung und zur Einhaltung der Vorschriften unserer Lizenzierungsbehörde. Skyroll Casino nimmt diese Verpflichtungen sehr ernst.
- Zur Verbesserung unserer Dienste: Wir analysieren Nutzungsdaten, um die Funktionalität unserer Website zu optimieren, neue Funktionen zu entwickeln und das Benutzererlebnis zu personalisieren.
- Zur Kommunikation mit Ihnen: Um Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto, Aktualisierungen unserer Dienste, Werbeaktionen oder Support-Nachrichten zukommen zu lassen (sofern Sie dem zugestimmt haben).
- Zur Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz vor betrügerischen Aktivitäten, zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform und zur Untersuchung potenzieller Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen.
- Für Marketingzwecke: Um Ihnen personalisierte Angebote und Informationen über Produkte und Dienstleistungen von Skyroll Casino zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten (sofern Sie Ihre Zustimmung erteilt haben).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage dafür besteht. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (z.B. zur Verwaltung Ihres Spielerkontos und zur Abwicklung von Transaktionen).
- Einwilligung: Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben (z.B. für Marketingkommunikation). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der Skyroll Casino unterliegt (z.B. zur Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Gesetzen oder zur Altersüberprüfung).
- Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Skyroll Casino oder eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen (z.B. zur Verbesserung unserer Dienste, zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Netzwerksicherheit).
Datenweitergabe und Offenlegung
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter bestimmten Umständen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen an Dritte weiter:
- Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, wie z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Kundensupport-Anbieter und Anbieter von Marketing-Dienstleistungen. Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und zum Zweck der Erbringung ihrer Dienste verwenden.
- Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um einer gerichtlichen Anordnung, einer behördlichen Anordnung oder einem anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen. Dies umfasst auch die Offenlegung zur Bekämpfung von Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
- Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Unternehmensanteilen, einer Umstrukturierung oder eines ähnlichen Ereignisses können Ihre Daten als Teil des übertragenen Vermögens an den Erwerber übermittelt werden.
- Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Daten an andere Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben.
Datensicherheit
Skyroll Casino hat angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Firewalls, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits.
Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig in Bezug auf Datenschutz und Informationssicherheit. Obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, ist keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren, bemühen uns jedoch stets, das Risiko zu minimieren.
Ihre Datenschutzrechte
Gemäß der DSGVO haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen, z.B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn z.B. die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten. Skyroll Casino wird Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.
Cookies und Tracking
Skyroll Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
- Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Kontoverwaltung und die Sicherheit.
- Analyse-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden. Diese Daten helfen uns, die Leistung unserer Website zu verbessern.
- Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an von Ihnen getroffene Entscheidungen zu erinnern (z.B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder Region) und erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen.
- Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen, die auf Ihren Interessen basiert.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder unsere Cookie-Einwilligungslösung nutzen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.
Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen. Die genaue Aufbewahrungsdauer hängt von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab.
Im Allgemeinen bewahren wir Ihre Kontodaten und Transaktionsdaten für einen Zeitraum auf, der den Anforderungen unserer Lizenzierungsbehörde und den geltenden Anti-Geldwäsche-Gesetzen entspricht. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden, insbesondere wenn unsere Dienstleister oder Teile unserer Infrastruktur in Ländern außerhalb des EWR ansässig sind. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem der DSGVO entspricht. Dies kann durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder andere anerkannte Mechanismen geschehen.
Datenschutz für Kinder
Die Dienste von Skyroll Casino sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einem Kind unter 18 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Daten unverzüglich löschen. Wenn Sie glauben, dass wir solche Informationen haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben und, falls erforderlich, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die geänderte Datenschutzerklärung tritt mit der Veröffentlichung in Kraft.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenschutzpraktiken oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Skyroll Casino haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Per E-Mail: [email protected]
Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und umfassend zu beantworten.